Blog Agencije Novelus

INBOUND MARKETING: revolucija v oglaševanju?

Posted by Matej GRABROVEC on Jan 25, 2018 12:50:04 PM
Matej GRABROVEC
Find me on:

Želite izvedeti kako nevsiljivo pridobiti pozornost kupcev brez, da jih nadlegujete? Če je vaš odgovor da preberite našo blog objavo.

Spomnite se svojih nakupov. Ste resnično kdaj sedeli pred televizijskim zaslonom in čakali produkte in storitve, ki jih potrebujete? Skoraj zagotovo niste poklicali prodajalca in ga vprašali za nasvet. Zelo verjetno ste, kot večina danes, naredili raziskavo na spletu. Morda se niti ne zavedate, ampak ste že del tega modernega, revolucionarnega marketinškega procesa, ki je naredil temeljni preobrat v načinu poslovanja. Ste aktivno vpleteni v proces inbound marketinga ali z drugimi besedami vsebinskega (content) marketinga. To je strategija, ki vključuje koristne vsebine (Content) in orodja online marketinga kot so družabna omrežja, SEO in e-mail marketing ter spreminja neznance v prodajne kontakte in te v kupce.

Začnimo z največjim vprašanjem: Zakaj Inbound Marketing?

novelus-inbound-marketing-oglasevanje-4

Vsebinski marketing namesto reklam ponuja rešitve.

Preden preidemo na odgovor, razmislimo malo o tradicionalnem marketingu. Ko se podjetja osredotočajo na iskanje kupcev, v glavnem uporabljajo tehnike, ki jih ljudje zaznavamo kot moteče. Pomislite na telefonsko prodajo, neželeno elektronsko pošto in oglase med odličnim filmom. Neprijetno, kajne? Zato so bile razvite tehnologije, ki zmanjšujejo učinkovitost teh tehnik. Add blockerji, filtri,ki ne spustijo v tvoj poštni nabiralnik masovnih sporočil, telefonske številke teleprodaje lahko blokiramo in tako dalje. Tako oglaševanje je seveda še vedno mogoče, vendar postaja vse dražje.

Tradicionalni marketing, obrnjen na glavo

Inbound marketing je naredil velik preobrat v poslovanju v današnjem hipertehnološkem svetu. Je marketing, ki gradi na izobraževanju in privlačni vsebini, ki uporabnikom resnično pomaga in jih vodi vse do točke, ko so pripravljeni na nakup vašega izdelka ali storitve. Namesto starega, motečega sporočila, inbound marketing polaga moč v roke potencialnega kupca. Namesto televizijskega oglasa se pojavljajo videi, ki jih ljudje želijo gledati. Namesto zakupa oglasnega prostora na displejih ali plakatnih mestih ter tiskanih letakih, se ustvarja novičke in vsebine, ki jih ljudje iščejo, potrebujejo in radi berejo. Inbound marketing pomeni biti del pogovora. Ustvarja se uporabne vsebine, uporabnik pa kontaktira podjetje, ko želi več informacij.

novelus-inbound-marketing-oglasevanje

Razlike med inbound oziroma vsebinskim in outbound marketingom.

Da bi razumeli inbound marketing, moramo razumeti nakupno pot ...

novelus-inbound-marketing-oglasevanje-2

Inbound marketing upošteva nakupno pot kupca.

Nakupna pot so aktivnosti raziskovanja, preko katerih mora uporabnik pred končnim nakupom. Sestavljena je iz zavedanja, premisleka in odločitve. V prvi fazi na podlagi simptomov spozna, da ima problem, ki pa ga še ne zna poimenovati, zato tudi v spletni brskljalnik vpisuje le te in še ne išče izdelkov ali storitev. V premisleku pa kupec že pozna svojo težavo in raziskuje možnosti za njeno odpravo. Izdelke in storitve primerja po različnih kriterijih in raziskuje njihove lastnosti. Šele na tretji stopnji izbere rešitev in je pripravljen na nakup. Premislil je o možnih izbirah, iz ožjega kroga izdelkov ali storitev pa bo po podrobni analizi izbral enega.

In samo s poznavanjem nakupne poti lahko pripravite pravo vsebino za vsako stopnjo v kateri se znajde kupec, ga izobražujete, upoštevate proces nakupnega odločanja in mu pri tem pomagate. Na ta način bodo uporabniki z zanimanjem spremljali vašo vsebino in posledično večkrat posegli po vašem izdelku ali storitvi.

Inbound marketing je način grajenja zaupanja - vsebina znotraj konteksta

Kot vidite, Inbound marketing srečujemo vsak dan. Skriva se v članku na blogu, ki vam pomaga iz zagate, je novo odkritje, za katerega ste izvedeli na LinkedIn-u, ocena izdelka na Youtube-u, uporabniška izkušnja objavljena na Facebooku, e-knjiga z nasveti, pa tudi infografika morebitne rešitve težave. Jasno je, da se tudi nekatere vaše najljubše blagovne znamke aktivno poslužujejo inbound marketinga. Zakaj se ga ne bi tudi vi? Glavni cilji inbound komuniciranja so deljenje uporabnih in zanimivih informacij s svetom, da bi pritegnili ljudi. Ne bi tudi sami raje sodelovali s takim podjetjem, ki se osredotoča na vaše potrebe in ne le na svoje?

novelus-inbound-marketing-oglasevanje-3

Aktivnosti v inbound marketingu.

Z uporabo inbound marketinških strategij boste dvignili zaupanje v blagovno znamko, povečali število kontaktov ter izboljšali informiranost o vašem izdelku oziroma storitvi. In v končni fazi, pospešena bo hitrost nakupnega procesa, torej se bo povečala prodaja. Več o tem pa v naslednjih prispevkih.

Se beremo!

Tags: inbound marketing