Blog Agencije Novelus

SEO za začetnike!

Posted by Matej GRABROVEC on Dec 12, 2017 11:27:53 AM
Matej GRABROVEC
Find me on:

 Predstavljamo SEO oz. optimizacijo spletnih strani na način, razumljiv vsem!

seo-za-zacetnike

SEO, optimizacija spletnih strani, spletna optimizacija ... kaj sploh to je?

Te pojme srečamo nemalokrat, to nam ponuja nešteto ljudi in podjetij, težko pa je najti preprosto razlago, brez "velikih" tehničnih in tujih izrazov, za katere malo kdo ve, kaj sploh pomenijo. V tem članku bom poskusil na karseda preprost način razložiti, kaj je SEO oz. optimizacija spletne strani in zakaj to potrebujete. Na način, da bo to razumela tudi prijazna, starejša gospa na tržnici. Pa tudi vaš 5-letni sin. Ali hčerka. Prijetno branje želim:)

 

Kaj je SEO?

Spletna optimizacija je skupek postopkov, ki služijo izboljšanju položaja spletne strani na iskalnikih. Ko bo nekdo vpisal določeno besedno zvezo npr. v Google, da bo vaša spletna stran čim višje uvrščena. Zato vas bo posledično opazilo in kontaktiralo več ljudi, prodali boste več produktov itd.

Sliši se super, mar ne? Ampak preden nekomu za to plačate, bi bilo dobro, da vsaj približno razumete, kaj je za optimizacijo spletne strani potrebno, kakšni so postopki optimizacije, za kaj se uporabljajo, kakšen vpliv imajo itd. V ta namen bom poskusil razložiti SEO na primeru fizične trgovine.

 

Predstavljajte si, da ste lastnik trgovine. Recimo, trgovine s čevlji. Ne govorimo o spletni trgovini, temveč o pravi, fizični trgovini. Vaš cilj je pridobiti čim več strank in prodati čim več čevljev. Sedaj si pa predstavljajte, da imate trgovino postavljeno v gozdu, stran od vseh cest in poti ter nimate nobenih tabel, ki bi nakazovale, kje se vaša trgovina nahaja. Ne samo to, niti trgovina sama nima nobenega napisa. Nima niti fasade ali izložbe. Kakšna je verjetnost, da bodo ljudje, ki iščejo čevlje, vašo trgovino našli in vanjo celo vstopili? Precej majhna, kajne?
Tistih nekaj, ki se bodo po nekem čudnem naključju znašli pri vaši trgovini in se bodo po nekem čudnem naključju odločili tudi vstopiti, pa bo v notranjosti pričakal neprijazen prodajalec in kup pomešanih, razmetanih ter razcefranih čevljev. Verjetno na tak način ne bi prodali veliko čevljev. No, nekako tako izgleda spletna stran brez SEO optimizacije.

 

kaj-je-seo-search-engine-optimization

 

Kot lastnik trgovine bi kaj kmalu ugotovili, da na ta način ne bo šlo naprej in bi se odločili, da je glede tega treba nekaj narediti. Kaj bi naredili? Verjetno nekaj takega:

 

1. Ureditev poti in kažipotov do vaše trgovine.

Nedvomno bi povečali obiskanost vaše trgovine, če bi bile do le-te urejene ceste in potke. Treba bi bilo dodati tudi usmerjevalne table, da bi mimoidoči vedeli, v kateri smeri je vaša trgovina.

V svetu optimizacije spletnih strani, se ta postopek enači s pridobivanjem povezav iz drugih spletnih strani in spletnih portalov. Povezave iz drugih spletnih strani služijo kot ceste / poti in kažipoti do vaše spletne strani - na več straneh kot bo povezava do vaše spletne strani, več uporabnikov bo prišlo na vašo spletno stran. Več uporabnikov -> boljše uvrstitve na spletnih iskalnikih.

 urejene-police-s-cevlji

2. Ureditev fasade, izložbe - zunanjega izgleda trgovine.

Mislim, da ni potrebno posebej poudarjati, da bosta lepa fasada in izložba pritegnili več mimoidočih. Prav tako bo napis z imenom in vrsto trgovine (trgovina s čevlji) mimoidočim dal vedeti, kaj lahko v trgovini pričakujejo. Zato se bodo tisti, ki iščejo čevlje, verjetneje odločili za vstop v vašo trgovino.

To lahko enačimo z urejanjem določenih značk na spletni strani, ki definirajo, kakšen videz bo imela stran v iskalnikih. To lahko vpliva na odločilen trenutek, ko uporabnik iz rezultatov v spletnem iskalniku, izbira na kateri spletni naslov bo kliknil. Bo vaša med njimi, ali ne?

Primer "lepe fasade in izložbe" v obliki optimizirane spletne strani:

primer-dobrega-seo


Uporabnik tako na prvi pogled ve, kdo ste in s čim se ukvarjate.

 

3. Prijazni prodajalci.

Ker je trgovin vedno več, imajo ljudje vedno večjo možnost izbire, da nakupujejo samo pri tistih, ki imajo do njih dober in prijazen odnos. Zato je še toliko bolj pomembno, da so prodajalci v vaši trgovini prijazni, strpni in ustrežljivi. Nihče si namreč ne želi, da med iskanjem pravih čevljev za letošnjo zimo, namesto pomoči, dobi iz strani prodajalca kup slabe volje in pritoževanja. Opažam, da vključno z mano, vedno več ljudi noče pustiti svojega težko prisluženega denarja pri takšnih trgovcih, ampak raje poišče konkurenčnega ponudnika, ki pokaže, da svoje stranke ceni in jim ustreže z veseljem in dobro voljo.

Kdo je pa godrnjav in nesramni prodajalec v svetu spletnih strani? To je:

  • gumb, ki te ob kliku popelje na nedelujočo stran.
  • spletna stran, ki ti na vsaki podstrani preko celega zaslona prikaže vsiljivo okence, v katerem zahteva tvoj e-mail naslov.
  • spletna stran, ki ni prilagojena za mobilne naprave in ne omogoča uporabe bistvenih funkcionalnosti spletne strani.
  • spletna stran, na kateri obljubljajo odgovor na vprašanje v roku 24-ih ur, vendar odgovorijo čez dva tedna.
  • spletna stran, na kateri se 10 minut trudiš poiskati telefonsko številko in ostale kontaktne informacije.

Poskrbimo torej, da bodo naši prodajalci prijazni, ustrežljivi, a ne preveč vsiljivi. Da bodo uporabnikom v pomoč, ne v napoto. Ta del optimizacije se na spletnih straneh imenuje optimizacija uporabniške izkušnje.

prijazni-prodajalci
 

4. Urejene police s čevlji.

Ne vem kako ste vi, ampak zase vem, da ko stopim v trgovino s čevlji, hočem takoj vedeti, kje najdem takšne ali podobne čevlje, kot jih iščem. Se pravi, da je jasno, kje je oddelek z moškimi čevlji, znotraj tega oddelka pa so čevlji smiselno razporejeni - po namembnosti ali po znamkah. Poleg tega pa sem še zelo vesel, če je očitno nakazano kateri čevlji so znižani, ker, bodimo iskreni, kdo nima rad nakupovanja znižanih stvari?

Mislim, da ni dvoma, da boste ob smiselni in sistematični razporeditvi svojih produktov, prodali več.

Enako je pri spletnih straneh. Ko uporabnik pride na spletno stran, želi takoj vedeti, kje najde iskane informacije in kako do njih pride. Zato je bistvenega pomena, da je stran pregledna, s smiselno postavljenim in oblikovanim navigacijskim menijem. Prav tako je zelo koristno in prinaša odlične rezultate, če so na spletni strani dobro poudarjene konkurenčne prednosti, akcijske ponudbe, aktualne novice in podobni elementi, odvisno od vrste oz. namena spletne strani. To bo vodilo k boljšemu odzivu uporabnikov spletne strani, kar bistveno prispeva k boljši uvrstitvi na iskalnikih.

 univerzalna-ucinkovita-blagajna

5. Univerzalna in učinkovita blagajna.

Dandanes ni dovolj, da v svoji trgovini omogočate samo plačilo z gotovino. Veliko vaših strank bo namreč želelo opraviti nakup z eno izmed mnogih različnih kartic in pri sebi ne bodo imeli gotovine. Hitro se lahko zgodi, da stranka raje izbere drugo trgovino, kjer lahko plača s kartico, kot pa da bi morala iskati bankomat. Enako velja za pretirano gnečo na blagajni, počasno procesiranje, ipd ... vse skupaj prispeva k zelo neprijetni izkušnji ob nakupovanju. Ker želite zadovoljne stranke, ki se bodo rade vračale v vašo trgovino, je seveda potrebno poskrbeti tudi za ta vidik.

Na spletu lahko vlogo gotovine oz. kartic preslikamo na napravo, preko katere obiskovalec uporablja vašo spletno stran - preko osebnega računalnika ali preko mobilne naprave. Zelo pomembno je namreč, da je spletna stran prilagojena tako za računalnike, kot tudi za mobilne naprave. V nasprotnem primeru bomo izgubili velik del prometa in potencialnih strank. Prav tako mora biti stran dovolj tehnično dodelana (ter posledično dovolj hitra) in sposobna obvladovati primerno visoko število sočasnih uporabnikov. Da ne bo gneče in nestrpnosti na blagajni.

Kako pomembno je to? Raziskava je pokazala, da je več kot 75 % uporabnikov pripravljeno obiskati konkurenčno spletno stran, če se na vaši soočajo z visokim časom nalaganja strani. Podobno kot takrat, ko je velika gneča v restavracijah ali trgovinah, mar ne? Zato je pomemben korak optimizacije poskrbeti, da lahko v vsakem trenutku, vsakem uporabniku ponudimo dobro uporabniško izkušnjo. Ne samo, da Google prepozna uporabniški odziv in ga, če je pozitiven, nagradi z boljšimi uvrstitvami, Google je letos celo izdal novi algoritem za rangiranje strani, posebej za mobilne naprave - spletne strani, ki so prilagojene za mobilne naprave, imajo tako še dodatno prednost.

 

6. Širjenje besede o trgovini.

Medtem ko nas iz vseh strani zasipavajo z oglasi, ljudje še vedno najbolj verjamemo ustnim priporočilom. Za vašo trgovino ima zato izjemno pozitiven vpliv, če ljudje o vaši trgovini slišijo od nekoga, ki ga poznajo. Če nekdo izve za vašo trgovino preko svojega prijatelja, ki jamči, da je trgovina kvalitetna, bo veliko večja verjetnost, da ta oseba obišče vašo trgovino, kot pa če za trgovino izve preko kakršnegakoli oglasa. Zato je še toliko bolj pomembno, da strankam pričarate karseda dobro uporabniško izkušnjo in imate z njimi dober odnos , saj jih to vzpodbuja k širjenju besede o vaši trgovini med njihovimi znanci.

 

tehnicni-seo-povezave

 

Na internetu ti pogovori potekajo v družabnih omrežjih, kot so Facebook, Twitter, Google Plus, LinkedIn, ipd. Spletni iskalniki spremljajo dogajanje socialnih medijev in pri tem upoštevajo popularnost spletne strani na družabnih omrežjih pri rangiranju spletne strani pri iskalnih poizvedbah. Zato je pomembno, da vzpodbujamo uporabnike h komunikaciji na socialnih omrežjih, preko lastnih profilov in strani. Komunikacijo lahko vzpodbujamo na različne načine - preko nagradnih iger, slik, postavljanja vprašanj uporabnikom, omogočanja lažjega deljenja vsebin na naši spletni strani in na podobne načine.

No, naša spletna stran ima sedaj urejene poti in kažipote do nje, lepo fasado s kratkim in nazornim opisom, prijazne delavce, urejene police, ljudje govorijo o njej in je primerna za vse uporabnike. To je to. Ali pač, smo še kaj pozabili? Seveda smo, in to najpomembnejše:

 

7. Kvalitetni čevlji.

Osnova za uspeh trgovine s čevlji? Čevlji. Ne glede na lokacijo, videz in urejenost trgovine ter prijaznost prodajalcev, če vaša ponudba ni dobra, trgovina na dolgi rok ne bo uspela. Kakovostna ponudba in primerna cena čevljev sta osnovi za vaš uspeh. Nekvalitetnih in predragih čevljev zagotovo ne bo kupilo kaj dosti ljudi, še manj pa se jih bo vračalo v tašno trgovino, ali jo priporočalo drugim. Saj veste kako pravijo - najprej štalca, pol pa kravca!

Nič drugače ni pri spletnih straneh. Vsebina je osnova! Ne glede na vse ostale optimizacijske posege, tehnično dovršenost in izjemen videz strani, če ne bo vsebina spletne strani zanimiva uporabnikom, ne bodo imeli razloga, da obiščejo spletno stran ali jo komurkoli priporočajo. SEO vam lahko izvaja največji strokovnjak na svetu, vendar bodo rezultati optimizacije zelo omejeni, če ne bo imel možnosti delati s primerno vsebino. Slab odziv uporabnikov seveda zaznajo tudi spletni iskalniki, kot je Google, zato se takšne strani tudi slabše uvrstijo za želene ključne besede, četudi je spletne stran sicer odlično optimizirana.

 

TRGOVINA, KOT SE SPODOBI!
Tako. Vaša trgovina je sedaj urejena, obiskanost je zelo dobra, stranke so pa zadovoljne. Vse je super. Na vaši spletni strani pa prav tako!

Upam, da vam po branju tega članka SEO ni več neznanka in vidite, da optimizacija spletne strani ni jedrska fizika. Res je, da lahko gremo pri SEO v izjemne podrobnosti in tehnično zahtevne postopke.

Osnovni principi, postopki in namen optimizacije pa so logični, razumljivi in smiselni.

osnovni-principi-seo-optimizacije

To je bil prvi v seriji člankov o spletni optimizaciji. V prihodnjih tednih bomo šli v večje podrobnosti optimizacije spletne strani, predstavili najboljša orodja za spletno optimizacijo, izpostavili najpomembnejše kriterije za optimizacijo in mnogo več. Če želite, da vas o tem obvestimo, se lahko spodaj prijavite na brezplačne e-novice. Pa brez skrbi, ne bomo zasipali vašega e-poštnega predala;)

Prijava na e-novice

V kolikor pa je ostalo kaj nejasnega glede osnovnih principov SEO, pa vam bomo z veseljem odgovorili na vprašanje na naši Facebook strani ali na e-mail naslovu info@novelus.si.

Tags: seo